هذه الاتفاقية بين محلك وبين بتلاقي. بتسجيل محلك على بتلاقي فأنت توافق عليها. آخر تحديث: 26 تشرين الأول 2026.
ما يقدمه بتلاقي لمحلك
- صفحة لمحلك فيها بياناته وساعات عمله وقطعه، وظهور قطعك في بحث الزبائن.
- أزرار تواصل مباشرة: واتساب، اتصال، الاتجاهات، وحساباتك على مواقع التواصل.
- طلبات «احجزها لي» من الزبائن.
- تقارير بأرقام محلك (الظهور في البحث، المشاهدات، التواصل، طلبات الحجز) في لوحة التحكم وبالبريد شهرياً.
لا يأخذ بتلاقي أي عمولة على مبيعاتك. البيع والدفع يتمان في محلك مباشرة.
التسجيل والموافقة
بتلاقي للمحلات الحقيقية في الضفة الغربية. نراجع كل طلب تسجيل ويحق لنا قبوله أو رفضه. أنت مسؤول عن صحة بيانات محلك (الاسم، العنوان، رقم واتساب) وعن حماية كلمة المرور.
قطعك
- أضف فقط قطعاً موجودة فعلاً في محلك، بسعرها الحقيقي بالشيكل.
- استخدم صوراً صوّرتها أنت أو لديك إذن باستخدامها. لا تستخدم صوراً من مواقع أو محلات أخرى.
- ممنوع: البضائع المقلّدة التي تحمل علامات تجارية دون حق، والمواد المخالفة للقانون أو غير اللائقة.
- إذا بعت قطعة، علّمها «نفدت» من لوحة التحكم ← تحديث التوفر. إذا لم يحدّث المحل قطعه لفترة طويلة نذكّره، وقد نخفي قطعه حتى يحدّثها.
قد يضيف فريق بتلاقي قطعاً عنك بناءً على الصور والمعلومات التي ترسلها. أنت مسؤول عن مراجعة صحتها.
تمنح بتلاقي إذناً بعرض صورك وبيانات محلك على الموقع، وباستخدامها في التعريف ببتلاقي وبمحلك (مثلاً منشور «محل جديد على بتلاقي»)، طوال فترة وجود محلك على الموقع.
يحق لبتلاقي تعديل أو إخفاء أو حذف أي قطعة تخالف هذه الاتفاقية.
طلبات الحجز وبيانات الزبائن
عندما يطلب زبون حجز قطعة يصلك اسمه ورقم واتساب. استخدمهما فقط للرد على هذا الطلب: لا تضفهما إلى قوائم إعلانية ولا تعطهما لأحد. حاول الرد بسرعة، وحدّث حالة الطلب في لوحة التحكم.
الباقات والاشتراك
- باقتان: «عادي» مجانية دائماً — يظهر للزبائن حتى 30 قطعة متوفرة من محلك (آخر القطع التي أضفتها أو حدّثتها، أو التي تثبّتها في «تحديث التوفر»)، مع الأرقام الرئيسية في التقارير. «ذهبي» مدفوعة — كل قطعك بلا حد، التقارير كاملة، وتاج ذهبي بجانب اسم محلك. إخفاء الأسعار («اسأل عن السعر») متاح مجاناً في الباقتين.
- السعر الحالي للذهبي: 25 ₪ في الشهر أو 250 ₪ في السنة. السعر نفسه لكل المحلات.
- كل محل يحصل على تجربة الذهبي مجاناً لمدة 3 شهور. تبدأ يوم إطلاق بتلاقي للجمهور، أو يوم الموافقة على محلك إذا انضممت بعد الإطلاق. قد نمدد التجربة لكل المحلات.
- نرسل لك تذكيراً قبل انتهاء الذهبي بـ 30 يوماً و7 أيام ويوم الانتهاء، مع أرقام محلك وما سيتغير عندك.
- إذا لم تشترك أو لم تجدّد، تبقى ميزات الذهبي 14 يوماً إضافية، ثم يصبح محلك «عادي». لا يُخفى محلك ولا يُحذف شيء: القطع فوق الـ 30 تختفي من البحث فقط، وترجع فوراً عند الاشتراك.
- أماكن «مميّز» (اختيارية، مدفوعة): يمكنك أن تدفع ليظهر محلك أولاً لأيام محددة — في نتائج البحث والأقسام، أو في الصفحة الرئيسية. تحمل القطعة كلمة «مميّز»، وتظهر فقط عندما تطابق ما يبحث عنه الزبون. نتفق على السعر والتواريخ قبل الدفع.
- طريقة الدفع: تحويل بنكي (نرسل لك تفاصيل الحساب مع التذكير) أو نقداً لمندوب بتلاقي مقابل إيصال. خدمة إدخال قطعك وتصويرها من فريق بتلاقي بسعر نتفق عليه مسبقاً. سياسة الاسترجاع: لا يُعاد المبلغ المدفوع، لكن تبقى ميزات الذهبي (أو المكان المميّز) حتى نهاية الفترة التي دفعتها.
- قد تتغير الأسعار، ونبلغك قبل 30 يوماً على الأقل. التغيير لا يمس فترة دفعتها سابقاً.
التقارير
الأرقام في التقارير تقديرية: نحسبها دون معرفة هوية الزوار، ولا نحسب زيارات المسجلين في الموقع أو برامج الإنترنت الآلية.
إنهاء الاتفاقية
يمكنك طلب إزالة محلك في أي وقت بمراسلتنا، ونحذف بياناته وقطعه خلال 30 يوماً. يحق لبتلاقي إيقاف أو إزالة محل يخالف هذه الاتفاقية أو يضر بالزبائن.
المسؤولية والقانون
المحل وحده مسؤول عن قطعه وأسعاره وتعامله مع الزبائن. بتلاقي ليس طرفاً في البيع.
قد نعدّل هذه الاتفاقية ونبلغك بالتغييرات المهمة قبل 30 يوماً عبر البريد الإلكتروني ولوحة التحكم. للتواصل: btlaqi@gmail.com